Creatik Destek

Creatik Bilişim müşterileri için uzaktan teknik destek uygulaması. Teknisyeninizden aldığınız 6 haneli pin olmadan uygulama bağlantı kabul etmez.

Kurulum dosyaları henüz yayınlanmadı. Lütfen teknisyeninizle iletişime geçin.

Nasıl çalışır?

İndirin ve açın. Kurulum gerekmez; dosyayı çalıştırmanız yeterli.
Destek pinini girin. Teknisyeninizin size verdiği 6 haneli pini uygulamaya yazın.
Bağlantıyı onaylayın. Teknisyen bağlanmak istediğinde ekranda onay penceresi görürsünüz. Destek bitince uygulamayı kapatabilirsiniz.

Mac kullanıcıları için izin adımları

macOS, ekranınızın görülmesi ve fare/klavye kullanımı için iki izin ister. Uygulama ilk açıldığında bu pencereler otomatik çıkar; çıkmazsa aşağıdaki yoldan açın.

1. Ekran Kaydı

Sistem Ayarları → Gizlilik ve Güvenlik → Ekran Kaydı → Creatik Destek'i açın.

2. Erişilebilirlik

Sistem Ayarları → Gizlilik ve Güvenlik → Erişilebilirlik → Creatik Destek'i açın.

İzinleri verdikten sonra uygulamayı kapatıp yeniden açmanız gerekebilir.